Integrarea CRM în Cultura Organizațională
CRM constituie un sistem esențial pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative companiilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze interacțiunile comerciale și opt